1年以上
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责：
1、接听处理客户电话呼入的售后咨询；
2、按照流程要求提供服务咨询、安装、报修、故障诊断排除、导购等售前和售后服务；
3、按照流程要求执行服务回访及数据登记工作；
4、受理客户反馈意见、投诉并按照要求处理或移交处理；
5、在咨询服务过程中敏锐挖掘并记录反馈增值信息；
任职要求：
1、本科或以上学历，有1年以上客服经验者优先；
2、国语粤语流利，语调柔和，态度热情；
3、工作细致认真、责任心强、思维敏捷，具有较强的协调、团队合作精神，能承受工作压力，有上进心，学习能力强；
5、熟练使用办公软件，打字速度每分钟40个字以上
福利待遇
1、正式员工购买社保（养老、医疗、工伤、失业及生育保险）；
2、享有国家法定节假日；
3、不定期举行聚餐、旅游等集体活动；
4、交通很便利，地铁在楼下，brt和公交站步行三分钟路程。
1、接听处理客户电话呼入的售后咨询；
2、按照流程要求提供服务咨询、安装、报修、故障诊断排除、导购等售前和售后服务；
3、按照流程要求执行服务回访及数据登记工作；
4、受理客户反馈意见、投诉并按照要求处理或移交处理；
5、在咨询服务过程中敏锐挖掘并记录反馈增值信息；
任职要求：
1、本科或以上学历，有1年以上客服经验者优先；
2、国语粤语流利，语调柔和，态度热情；
3、工作细致认真、责任心强、思维敏捷，具有较强的协调、团队合作精神，能承受工作压力，有上进心，学习能力强；
5、熟练使用办公软件，打字速度每分钟40个字以上
福利待遇
1、正式员工购买社保（养老、医疗、工伤、失业及生育保险）；
2、享有国家法定节假日；
3、不定期举行聚餐、旅游等集体活动；
4、交通很便利，地铁在楼下，brt和公交站步行三分钟路程。
注：联系我时，请说是在萝岗人才网上看到的。
工作地点
地址：广州天河区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州诺亿信息科技有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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私营·民营企业
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广东广州天河区五山路135号天河科技街4楼tl09室
