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客服专员 3000-5000元
1年以上 中专
  • 五险一金
  • 周末双休
  • 年底双薪
  • 通讯补贴
  • 加班补助
  • 面试地址:广州市萝岗区科学大道182号创新大厦C1栋五楼 上班地址:广州科学城科学大道82-88号(双号)绿地中央广场C3栋(过年前公司会搬迁过去) 五天双休
  • 五险一金齐全
  • 薪资3-4k
方欣科技有限公司 2019-12-31 08:03:21 3100人关注
职位描述
岗位职责: 1.及时响应语音或在线服务请求,解答用户提出软件操作使用问题,并做好记录; 2.及时收集和反馈用户意见和建议给小组长; 3.收集整理产品改进意见和建议给小组长; 4.参与配合质检人员完成服务质量不合格项纠正; 5.配合小组长完成临时工作任务。 任职要求: 1.大专或以上学历(有经验者学历可放宽),思维敏捷,善于沟通,普通话标准流利,会白话者优先录用; 2.拥有客户至上的服务观念,有较强的服务意识,懂得怎么与用户沟通; 3.爱学习,善于学习,熟练使用办公软件,对电脑操作使用熟练,打字速度不低于40字/分; 4.责任心强,懂得自我调节释压,具有较好的情绪控制和调节能力。
联系方式
注:联系我时,请说是在萝岗人才网上看到的。
工作地点
地址:广州萝岗区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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